亞馬遜指控千名“網(wǎng)絡(luò)打手”誤導(dǎo)顧客

亞馬遜近來入稟法庭，指控1,114名網(wǎng)絡(luò)打手“控制及詐騙”顧客。

購物網(wǎng)站上的用家點評是不少潛在顧客的重要參閱目標(biāo)，使得一些“網(wǎng)絡(luò)打手”應(yīng)運而生，收取酬勞編撰虛偽點評，為產(chǎn)品或服務(wù)營建受歡迎的假象，誤導(dǎo)顧客購買。

要求揭露身份賣家或需擔(dān)任事情源于英國《周日泰晤士報》一次臥底查詢，該報記者臆造的一本電子書在亞馬遜出售，然后花錢延聘網(wǎng)絡(luò)打手發(fā)布虛偽點評，令該書登上電子書排行榜首位。這些打手使用數(shù)十個不同賬號為產(chǎn)品造勢，更會從交際網(wǎng)站盜取別人身份及材料，添加鬼魂賬號的可信性，被盜取身份的受害者包含英國兒童。

被控的網(wǎng)絡(luò)打手首要來自自在工作者網(wǎng)站，傍邊不少會在該網(wǎng)站揭露出售虛偽點評，盡管該網(wǎng)站已移除該批用戶，但亞馬遜以為這未能徹底治愈問題及不行阻嚇性，決議訴諸法令。亞馬遜向華盛頓州法院提交的法令文件中，列出逾千名打手在這家網(wǎng)站的賬號，更破天荒要求法庭揭露他們的實在身份，以儆效尤。

有網(wǎng)絡(luò)膠葛法令專家指，今次訴訟規(guī)劃之大可謂前所未有，并且不是針對單個安排或網(wǎng)站，而是劍指打手自己，顯然是殺一儆百，而涉嫌購買虛偽點評的賣家，將來亦可能要負上法令責(zé)任。