開店1個月,小紅書曝光超100萬,這個女裝品牌如何抓住華人留學生?
2023-09-08 15:04:32
「全球100華人商家訪談」
有贊AllValue幫助商家連接并服務全球華人消費者,是華人商家開展電商最好用的店鋪工具。通過提供的微信小程序、小紅書海外店鋪及獨立站等在線電商服務,目前已服務了全球2000+電商企業(yè)。
基于此,AllValue 開設了《全球100華人商家訪談》欄目,對海外商家如何在全球市場經(jīng)營進行深入探討,給予商家更多有價值的思考和借鑒。
本期訪談的商家是專注于華人留學生的時尚女裝品牌ARTEFACTS。
ARTEFACTS的創(chuàng)始人是一對95后夫妻,兩人都曾在英美留學多年。Hank出生于1999年,22歲已成為帝國理工大學工程碩士,今年9月將再度前往倫敦攻讀博士,而他的妻子也是美國名校留學歸來的海歸。兩人在海外留學的經(jīng)歷讓他們嗅到了華人留學生市場的商機,于是聯(lián)手創(chuàng)辦了專注于華人留學生群體的時尚女裝品牌 ARTEFEACTS。
95后的Z時代基因,也讓他們在創(chuàng)業(yè)之初,都用著非常「互聯(lián)網(wǎng)」的方式進行。電商布局直接從移動端著手,開啟微信小程序和小紅書海外店鋪,利用社媒營銷、社群營銷、會員營銷等多種玩法進行推廣,將產(chǎn)品推送給小眾且垂直的目標群體,效果顯著。我們一起來看看他們的故事。
「高奢平替」女裝品牌,服務華人留學生
Hank創(chuàng)立ARTEFACTS時尚女裝品牌之初,是源于妻子2018年在美國留學時,便洞察到了華人留學生在購買服裝上的痛點與商機。一是亞洲人身材與歐美尺碼的偏差,歐美尺碼偏大,很多不太適合亞洲人身材;二是有設計感、質感較好的衣服,價格都比較高;三是華人留學生購買國內服裝都需要"海淘",物流時效慢并且運費高。
基于觀察到的華人留學生服裝購買痛點,早在2018年,依托著強大的國內服裝的供應鏈優(yōu)勢、留學圈子集中以及對服裝審美的敏銳度,Hank的妻子就通過微商賣衣服賺到了第一桶金,年入百萬。這一段經(jīng)歷也為他們日后創(chuàng)立ARTEFACTS積累了種子用戶。
ARTEFACTS的品牌理念是「Less is More. 大道至簡」,這也是他們選品的核心所在。Hank認為,富有高級感的設計往往是簡約元素的堆砌,ARTEFACTS不遵循既有的設計風格和邏輯,在犀利的線條和剪裁中找到合一的平衡感。
ARTEFACTS的目標受眾是18-24歲的華人留學生,服裝主打「高端平替」的中高端定位,目標市場包括英國、美國、加拿大、澳洲等國家。希望可以將中國高品質、小眾設計感并有優(yōu)勢價格的服裝銷售給英美華人留學生群體,通過
跨境
電商的物流方式,一周內可以送達全球各個目的地,讓她們可以在海外輕松購買衣服,告別「海淘時代」。
根據(jù)英國教育統(tǒng)計局的數(shù)據(jù),華人留學生在英國的數(shù)量逐年增長。2019-2020學年,有超過3萬名中國學生在英國的大學和高等教育機構就讀。根據(jù)美國國際教育協(xié)會的數(shù)據(jù),中國留學生是美國最大的國際學生群,2019-2020學年,約有37萬名中國學生在美國的大學和高等教育機構就讀。
而18-24歲的留學生輻射面更大,意味著更廣闊的市場,這讓他們下定決心專注服務好華人留學生群體。服裝市場競爭一直都非常激烈,目標受眾及品牌定位清晰,反而能在這個小眾且垂直的華人留學生市場脫穎而出。
鎖住華人留學生,微信小程序上線首月訂單破200+
基于華人留學生的消費場景及日常使用習慣,與AllValue的產(chǎn)品如微信小程序及小紅書海外店鋪高效覆蓋海外華人的產(chǎn)品特性相契合,在多方對比之后,Hank很快便選擇與AllValue合作。
Hank決策果敢,行動力也很強。簽訂合作后,1個月內快速上線了微信小程序。從服裝選品、尋找模特、拍攝成片、頁面設計到店鋪上新都很快落實。精致的店鋪設計在留學生人中群很受歡迎,很快在種子用戶種擴散開來,還吸引到不少自來水顧客。微信小程序上線當月,訂單突破500+,轉化效果超出預期。
在推廣引流方面,ARTEFACTS會通過幾種方式在英美國家推廣。
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微信生態(tài)引流。夫妻二人留學生時期積累的朋友、華人圈子,會通過朋友圈、微信社群、小程序等渠道反復觸達;也會通過本地大學的學聯(lián)公眾號引流及朋友圈投放,去吸引到當?shù)氐娜A人留學生。
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異業(yè)合作的地推引流。通過尋找當?shù)氐娜A人餐廳、蛋糕店、鮮花店等有目標受眾的線下門店來合作引流,在門店發(fā)傳單,掛小程序廣告鏈接,可以直接吸引到顧客。
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主辦或參與學聯(lián)線下活動。華人留學生還是相對比較集中的群體,Hank認為可以通過參與學聯(lián)活動去擴大品牌知名度,未來將發(fā)起「留學生設計大賽」的活動,來吸引留學生一起設計創(chuàng)作,擴大知名度的同時還可以吸納到更多新鮮血液的設計靈感。
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社媒營銷。目前已經(jīng)在小紅書渠道運營引流,未來會在抖音、微博、ins等渠道做內容營銷,吸引更多消費者。
在營銷玩法方面,ARTEFACTS結合AllValue產(chǎn)品功能也做了很多有效嘗試。如微信小程序的會員功能、折扣功能、組合銷售、分銷等功能,積累了更多私域用戶,提升了復購率。
小紅書運營首月曝光量超100萬,月訂單量800+
小紅書目前的活躍用戶有
2億,小紅書日均產(chǎn)生近2億次搜索行為,90%用戶搜索消費類筆記,是年輕人不可替代的消費決策入口。
目前北美的小紅書用戶已經(jīng)超過了200萬,并且有大約 2000 家北美商家涌入了小紅書,啟動了小紅書海外開店的步伐。
AllValue作為小紅書官方海外
首家技術合作方,已正式上線
「小紅書海外店鋪」新功能。可幫助海外華人商家快速接入小紅書,開啟
海外版店鋪,完成從內容種草到下單購買中與交易相關的各個環(huán)節(jié)??匆娂纯少徺I,減少用戶流失,提高客戶滿意度。
Hank提到,小紅書目前在海外華人留學生群體中很受歡迎,很多人都會在小紅書種草。于是,作為AllValue首批小紅書海外店鋪白名單客戶,ARTEFACTS在7月1日開始運營小紅書,也快速開通了小紅書海外店鋪。在短短一個月的時間里,通過優(yōu)質的內容積累以及輕量的廣告投放,當月總曝光量超100萬,點擊量4萬+,月訂單量800+。當月銷售額超過廣告投放金額,實現(xiàn)了盈利。
小紅書運營剛剛起步,Hank表示對目前的現(xiàn)狀還不夠滿意,包括筆記內容的豐富度、品牌的理念、圖片的精美程度以及廣告投放的效果都有待提高。未來會更多心思來優(yōu)化小紅書的運營,嘗試更多的內容形式,比如視頻內容;以及探索新的帶貨方式,比如直播帶貨/達人直播帶貨等,解鎖更多新玩法。
一對年輕的創(chuàng)始人創(chuàng)造的年輕品牌,用「高端平替」高品質低價格的產(chǎn)品定位,用全球七日閃電達的物流直擊華人海淘痛點,精準切入一個小眾且垂直的華人留學生市場。ARTEFACTS帶著年輕的視角,用年輕人喜歡的方式去推廣讓更多人看見,未來還有更大的發(fā)揮空間,讓我們一起期待。
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